Viktigt att veta om resegarantier

Resegarantin r ett ekonomiskt skydd fr resenrer nr en resa blir instlld eller avbruten. Resenren kan d anska om ersttning ur resegarantin. Resegarantilagen gller fr:

Paketresor

En paketresa r ett arrangemang som bestr av transport och inkvartering eller ngon av dessa tjnster i kombination med en turisttjnst, som utgr en inte ovsentlig del av arrangemanget och som inte r direkt knuten till transporten eller inkvarteringen, som t.ex. hyrbil, teaterbiljetter eller intrde till ett idrottsevenemang. En paketresa mste vara lngre n 24 timmar eller innehlla inkvartering. En paketresa sljs till ett helhetspris eller till skilda priser som r knutna till varandra. Resegaranti ska finnas fr alla paketresor, oavsett om de sljs till privatpersoner eller fretag.

Resegarantilagen gller ven fljande resor om dessa kpts av privatpersoner:

Paketliknande resor

Resegarantin omfattar de som kper paketliknande resor, d.v.s. resor som bestr av separata transport- och inkvarteringstjnster som tillsammans uppvisar vsentlig likhet med en paketresa. Kombinationen br framst som en naturlig enhet.

Stolsfrsljning

ven den som bara har kpt en transport kan f ersttning ur resegarantin om transporten sker tillsammans med en paketresa, t.ex. p ett charterplan eller en buss. Den som bara kper en reguljr biljett r dremot inte skyddad av resegarantin.

Utbildningsresor

Den som kpt en resa som bestr av transport och utbildningsvistelse med inkvartering i form av boende i vrdfamilj kan f ersttning ur resegarantin. Detta gller ven om inkvarteringen r gratis.

Anskan om ersttning skall ha kommit in till Resegarantinmnden senast tre mnader efter det att resan blivit instlld, avbruten eller av annan anledning inte blivit av.

Fr mer information g in p http://www.kammarkollegiet.se/ eller ring Kammarkollegiet/ Resegarantinmnden p 08‑7000800.

Vi tar hjlp av cookies fr att tillhandahlla vra tjnster. Genom att anvnda vra tjnster godknner du att vi anvnder cookies.

X
Menu Search

Islandia AB

Hollndargatan 21B
S-111 60 Stockholm
Sverige

Tel: 08-545 215 60
Fax: 08-545 215 61
islandia@islandia.se

ppet:
m-fr 09:00-17:00

Fr akuta renden utanfr kontorstid ring:
Tel: 0702 88 6757